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サブスクのクレカ登録で「入力項目」を減らしたら、逆に完了率が下がってしまった なくても決済できる「カード名義」を削ったほうが「利便性が高まるのでは」と考えたが、不信感が増してしまった説 入力のラクさより「安心感」が重視されるシーンもあると(NewsPicksの事例) https://t.co/xRc9TwDeQl
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