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ビジネスメールの「うっかりミス」とその改善策をまとめてみました！
慌てず焦らず、落ち着いてメールすることが大事ですね〜😅
#ちょっとしたお仕事のコツ
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「媚びる働き方」をやめた話
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相手の機嫌をとるよりも仕事で相手を満足させることに注力したほうが、よっぽど良好な関係が築けるということに気づいた話です。
#ちょっとしたお仕事のコツ
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『どうする？職場の苦手な人』
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気が合わない、なんだか苦手、そんな人が職場にいるときに使ってた手法です😅
「この人とは本当は親しい間柄なのだ」と錯覚することで緊張感や苦手意識を軽減させることができました☺️
相手に対する視点も少し変わるような気がします。
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#ちょっとしたお仕事のコツ
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【理不尽なクレームの対処法】
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いわゆるクレーマー、モンスターカスタマーへの対処法をまとめてみました。
毅然と、勇気を持って、会社単位で対応することが大事なのだと思います。
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#ちょっとしたお仕事のコツ
（このタグのツイート、少しずつたまってきて嬉しい…☺️）
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「クッション言葉」で会話をやさしくやわらかく!!
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ちょっと言いにくいことや、お願いしたいとき、角を立てずに会話を柔らかくしてくれる「クッション言葉」。
相手が否定的な意見でも、徐々に肯定的な会話へとシフトチェンジすることができます☺️
#ちょっとしたお仕事のコツ
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【他人と比べて落ち込んで…そんな自分から抜け出せた話】
#ちょっとしたお仕事のコツ
#過去漫画再掲
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『逆営業で知ったM沢様の営業力』1/2
デキる営業マンは基本を怠らない人のことなのだと改めて実感したエピソードです☺️
#ちょっとしたお仕事のコツ
#コミックエッセイ